BC Fórum: Divulgação do portal e parcerias - BC Fórum

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Divulgação do portal e parcerias

#21 Membro offline   Ninna Ícone

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Postou 14 February 2009 - 07:41 AM

Justamente...se apostura das salas melhorar.os baderneiros ,arruaceiros ,tarados,doentes,dementes e afins vao pra esses que vc citou....
Repare nos comerciais de tv desses chats citados...falam e mostram pessoas alegres ,lindas ouvindo musicas .jogando ou tc com uma criança ou uma pessoa amiga ao lado(dando a imressao que estao conversando com alguem no chat)...mas nao falam abetamente''venham no nosso chat fazer amigos e se divertir'.talvez algo subliminar, mas nao se atrevem,pq sabem que no minimo seria propaganda enganosa.
Sou de opiniao que um chat deve ser administrado como uma empresa.onde o patrao(dono da sala) nao da poderes a namoradinhos ou namoradinho d melhor amiga,Pra mandar tem que ter competencia,quem sabe um periodo de experiencia obrigatorio aos pretentendes a coordenador?Um email de boas vindas (sem anexos ou links pra nao assustar) a cada novo usuario que se cadastrar,caso haja um registro disso.Uma coisa simples direta e simpatica,explicando coisinhas que pra quem e novato sao dificieis,como'pra que aquele icone com uma xicara?' e tbm quem sabe um grupo de coordenadores voluntarios de boa fe se disponibilizando a dar ajuda a novatos,.no meu primeiro dia fui telada por clicar na 'xicrinha'...erros de portugues,coisas que o boot interpreta como palavrao e expulsa....um aviso (quem sabe subliminar) de que assedio ofensivo e passivel de puniçao mesmo no ss).sei la...qq coisa que deixasse um novo usuario seguro de estar entrando em um chat onde tem apoio,proteçao e pode indicar a amigos,amigas,parentes.a melhor propaganda ainda e a de boca em boca, e nao custa um centavo.

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#22 Membro offline   Đσugląs Ícone

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Postou 14 February 2009 - 11:33 PM

Ninna outro ótimo post.

Como você disse os coordenadores das salas tem que ser muito bem treinados/instruidos.

Ai cabe uma pergunta: O que o portal e as salas oficias realizam em conjunto para melhorar a qualidade dos coordenadores das salas ? Pois se são salas oficiais do portal, estas devem ter, ou pelo menos deveriam, um contato, uma relação mais proxima com a administração para poder sempre melhorar a qualidade do portal.

Cada sala tem autonomia para recrutar seus coordenadores, mas pegando como gancho o que vc falou, a BC deveria atuar em conjunto com as salas oficiais para os coordenadores terem um treinamento, que consiga suprir as necessidades das salas oficiais, e a demanda de novos usuarios que o portal receber.

Se for ver não há muitos operadores no portal, ainda se reclama de que não encontra alguém na sala ajuda, mesmo que tenha melhorado e muito a disponibilidade de alguém para atender. Com um treinamento em conjunto com a BC poderia se suprir um pouco dessa deficiencia, e as salas só ganhariam com isso.

Quem não quer ter uma sala onde os coordenadores recebem muito bem os participantes, ajudam a todos que tem duvidas ? Claro que todos querem ter algo assim, pois quando alguém é bem atendido ela volta.

Lembro que na época do msn os participantes eram melhor antendidos, pelo menos na sala que eu frequentava, alguns coordenadores te explicavam direitinho como funcionavam as coisas e pelo atendimento dava vontade de voltar e continuar participando.

O que vc citou ai do email, é uma ótima ideia.
A BC já envia um email para a pessoa validar o cadastro, e porque nesse mesmo email, ou então em um outro que possa ser enviado logo que a pessoa confirmar o cadastro, não se envia um manual de como funciona o portal, simbolos, glossario, emoticons. O participante recebendo um manual de iniciante com certeza vai entrar na sala já sabendo bem mais como funcionam as coisas, como dizem por ai: ele já estará ambientado.

Poderia ser feito tambem em algum lugar estrategico do portal, talvez na sala de bate papo mesmo, um balao com dicas do chat, ou um popup com as famosas 10 dicas para se dar bem no chat.

É isso ae ninna tongue.gif se todos dessem dicas para o portal as coisas seriam bem melhor tongue.gif

Douglas
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#23 Membro offline   Ninna Ícone

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Postou 15 February 2009 - 09:25 AM

se estudassem ou testassem as dicas ja seria um avanço.
aquele email que vem quando fazemos o cadastro é um 'porre'....eu nem li....e os que vem de cada sala que vc se cadastra tbm e tedioso. Creio que td mundo se sentiria bem vindo se recebesse algo mais humano.,mais pessoal..aquli parece um email enviado por um robo...um balcao seria otimo ...mas ai entra de novo a questao da peparaçao,treinamento e principalmente psicologico de quem atenderia...to falando como usuaria 'mulher'..as queixas de amigas minhas sao de nao terem proteçao contra ofensas.. e criar um balcao de atendimento pra ouvir (ler) a mesma frase batida'' Lamento,fulana mas se a ofensa foi no ss nao poso fazer nada ' e ainda recomendando que feche o ss,nao seria grade mudança...é um paradoxo .se a finalidade de se entrar numa sala de bate papo é 'bater papo' e fazer amizades,como fazer isso com ss fechado,usuarios novos nao se sentem a vontade nos primeiros dias pra falar no aberto,preferem um papo no ss ate se 'amientarem'fechando so de quem assedia ou ofende td bem....a ofensa cessa ali....mas entao ja recebemos e lemos o ss...o efeito de mal estar ja ta criado...e nada mais satisfatorio que ver quem te ofendeu ser expulso da sala....passa esse mal estar é como se quem cuida da sala dissesse ' fique tranquila que aqui tem quem cuide de vc'Embora ele volte em 1 min pelo menos com a pessoa que reclaou ele nao vai tentar de novo.ou quem sabe nem entre mais.A falta de uniao dos adm do cha com donos de sala e obvia,seria interessante algo do tipo,reuniao mensal pra acertar os ponteiros.A competiçao entre salas que deveria ser um estimulo ao crescimento de cada uma tb nao ta tendo o efeito esperado.Que tem algo muito errado tem....se so vemos usuarios migrando de sala em sala e novos usuarios nao mais retornando.
Ja pensou a gente poder dizer,ou ter por ai um banner com o slogan'' venha na BC,onde vc e tua familia podem se divertir '(que serao respeitados,apoiados,protegidos)

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#24 Membro offline   Đσugląs Ícone

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Postou 15 February 2009 - 02:23 PM

Falando dos ss lembrei agora de algo que há em um jogo que já brinquei um pouco.

Quando você recebia uma mensagem e que você achava ofensiva, tinha a opção de reportar abuso, ou seja, aquela conversa era reportada para a administração e os mesmos avaliariam e tomariam uma atitude contra tal usuario.

Creio que se implantassem algo aqui o usuario se sentiria mais protegido.

Vou até colocar lá como sugestão para a nova plataforma.

Assim cada sala poderia ter um painel de controle ou algo do tipo, ou até mesmo somente para a administração do portal, onde esses casos poderiam ser visualizados e analisados, sendo que constatado uma infração tal usuario receberia a punição cabivel.
Douglas
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#25 Membro offline   Ninna Ícone

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Ícone  Postou 15 February 2009 - 08:37 PM

Isso seria uma maravilha sim....espero que te ouçam,a mim nunca deram bola..alias o carinha que vetava tds meus post deve ta de ferias..... rolleyes.gif
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#26 Membro offline   Digdutra Ícone

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Ícone  Postou 14 September 2009 - 02:04 AM

Srs,

Este tópico já foi aberto há mais de 1 ano meio. Como todos podem ver, inúmeras sugestões foram dadas, e não só nenhuma delas foi contemplada, como a Administração do portal não se deu ao trabalho de responder ao post (não estou considerando aqui a resposta da Ketory ao fechamento do MSN Chat, pois isso foge à natureza do que propõe o tópico).

Às vezes acho que passa pela vossa cabeça que investimos nosso tempo e postamos essas mensagens para desconstruir o trabalho de vocês na condução do portal. Isso não corresponde nem de longe à realidade, afinal não nos prestaríamos ao papel de compartilhar sugestões se não confiássemos no trabalho de vocês e se não achássemos o assunto particularmente relevante.

Todos reconhecem a superioridade técnica da BC. Estamos satisfeitos com a estabilidade do servidor e as opções de configuração disponibilizadas. Reconhecemos que houve um grande esforço em melhorar ainda mais a parte técnica, e isso, evidentemente, trouxe resultados positivos. Ainda assim, a BC parou no tempo e está encolhendo cada vez mais.

Nenhum site, portal, comunidade, blog ou negócio, de maneira mais geral, sobrevive, se não for capaz de se manter vivo na lembrança dos usuários e atrair gente nova. Observem que meses depois do encerramentos do Groups é evidente que houve uma grande queda nos acessos do portal e quem tem acesso às estatísticas pode precisar bem isso. Eu estimaria que da data de quando o tópico foi aberto pra cá a BC perdeu cerca de 40% do seu movimento, o que é bastante dramático.

Eu custo a entender por que nada foi feito durante esse tempo. Oportunidades não faltaram. Talvez, acredito eu, tenha faltado humildade para reconhecer o problema e aderir às sugestões e às ofertas generosas de ajuda que foram oferecidas aqui. Seria uma oportunidade de alavancar uma nova fase para a BC.

Há idéias fantásticas nesse tópico. Mesmo idéias tradicionais teriam grande resultado se bem executadas. Fazer parcerias para troca de links e banners com outros sites e blogs é algo que não tem custo algum, por exemplo.

No Orkut, existem comunidades enormes que com certeza adorariam ter uma sala de bate-papo como extensão, é uma questão de apresentar o portal, vender a idéia, algo que não implica em custos financeiros. Mesmo fora do Orkut, vários sites ou blogs, em especial, reúnem seus usuários no MSN ou em um chat qualquer, e se não reunem talvez gostariam de fazê-lo, porque não viriam pra BC?

De maneira semelhante, no IRC existem dezenas de canais que fecham todos os dias porque os servidores em que estão hospedados deixam de existir; canais que ficam pulando de server em server e que talvez adorassem a idéia de vir pra BC e usufruir não só de uma estabilidade maior como de uma interface 100% mais amigável. Por que não procurar proprietários de canais médios de algumas redes do IRC e vender a idéia, trazer pra BC? Logicamente não é só trazer... deve haver todo um esforço pra MANTER essas salas aqui, especialmente no início.. dar atenção, orientar, acompanhar, etc.

Uma outra idéia fantástica seria aproveitar o banco de dados de contatos dos usuários cadastrados e enviar e-mails periódicos para comunicar novidades ou simplesmente chamar os usuários para a BC, mantê-la viva na memória das pessoas. Parece coisa boba, mas existe um grande número de usuários que fazem o cadastro para entrar numa sala e não voltam nunca mais, talvez nem saibam o que é Brasil Chat. Enviar um e-mail não é prática de spam, desde que não seja algo repetitivo. A grande maioria dos sites em que tenho cadastro (e não sào poucos) fazem isso, e a verdade é que ao se cadastrar o usuário já espera receber algum contato daquele site (alguns até gostam disso). Pode ser, inclusive, que as mensagens caiam no lixo eletrônico de mais da metade dos destinatários, e que pouquíssimos de fato a leiam. Mas se houver um retorno de 2 ou 3%, dentro de um público de aproximadamente 40 mil usuários, já será algo que terá resultados visíveis e não custará nada. Se usarem a criatividade certamente o retorno será muito maior do que esse. A BC existe há muitos anos, será que tem sentido não ter enviado um e-mail sequer ao longo de todo esse tempo?

Voces podem dizer "Ah! Mas isso não é tão simples quanto parece". Ledo engano. É sim, muito simples. Mas requer esforço, tempo, vontade. O que quero mostrar é que não é preciso de dinheiro nem de mega projetos para a BC se fazer conhecida. Às vezes a soluçào mais eficaz está no mais simples e mais óbvio.

A sensação que temos ao assistir essa paralisia da BC é a de que tudo por aqui se estagnou. Não existem novidades, iniciativas, ações de divulgação, usuários novos, promoções. O que tem sustentado o portal é o público remanescente das salas remanescentes, que às muitas custas o mantém fiel. Se uma sala fecha, parte do público se vai junto e o resto busca se adaptar a outra sala, essa é a única renovação que as salas têm experimentado.

Delegar a responsabilidade de divulgação para as salas é uma saída fácil mas enganosa. A BC pode fazer um trabalho muito mais eficiente com muito menos esforço. A categoria bate-papo, de maneira geral, vem perdendo espaço na Internet para redes sociais, programas de conversação, etc. Mas a BC tem um grande diferencial, que é a interface, a estabilidade, a moderação das salas. Basta um bom trabalho para se fazer conhecida, que o portal consegue trazer salas e público.

Depois de anos sem divulgação, a imagem da BC está se apagando. A marca não é mais capaz de transmitir signficados. Isso é pior do que uma marca que é odiada, pois essa, pelo menos, está na lembrança do cliente. Basta fazer uma pesquisa entre os usuários cadastrados do portal.. talvez a maioria nem saiba que ele exista, ou se recorde apenas do nome das salas ou nicks de usuários. E não estou exagerando. A grande maioria dos usuários da BC certamente é inativo, ou teríamos pelo menos 40 mil frequentadores.

É lógico que se nada for feito a BC vai continuar existindo, pelo menos no médio prazo. Mas em 1 ou 2 anos, talvez se torne um portal tão sem expressão que já não valha mais os esforços que vocês fazem para mantê-lo. Perdemos usuários todos os dias, e, muito pior do que isso, que é natural, deixamos de ganhar usuários novos que potencialmente seriam frequentadores.

Ket, Mau... sei que o relacionamento com as salas nem sempre é dos melhores. Divergimos e temos, algumas vezes, interesses conflitantes. Mas temos um objetivo em comum que é aumentar a frequencia do portal, porque todos, afinal, ganhamos com isso. Quando trouxe a A&N para cá a BC era um portal com 2 salas e menos que meia dúzia de usuários. Vi e ajudei esse portal a crescer e agora o vejo encolher. Minha intenção com esse post é das melhores. Espero que vocês não o ignorem, como nao ignorem as excelentes colaborações que outros deram neste tópico. Todas essas sugestões foram dadas com muito carinho de quem admira a BC e admira o trabalho de vocês em particular. Merecemos que algo seja feito.

Att.
Digdutra.

Este post foi editado por Digdutra: 14 September 2009 - 02:27 AM

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#27 Membro offline   Đσugląs Ícone

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Postou 24 September 2009 - 02:21 PM

Faço minha as palavras do Diego.

Mantenho sala no portal, mais pela amizade que tenho com os frequentadores, do que pela vontade de ter uma sala realmente.
Não há ações para divulgação do portal, e isso entristece, pois nós estamos aqui com nossas salas, somos moderadores, ajudamos no trabalho do portal que é o suporte aos usuarios.

Mas de tudo, nossa vonta é ver o portal cheio, crescendo, só que essa esperança já praticamente se esgotou, pois ao logo desses anos foram tantas sugestões e nenhuma delas foi levada a frente.

Como já disse em um outro tópico, se vocês utilizam vosso tempo, recursos ou qualquer coisa que seja para manter o portal em funcionamento, então façam algo para ele crescer, pois não vale a pena manter um portal que a cada dia vai se apagando.

São tantas coisas simples de se fazer, mas que ninguém que fazer.

Estamos em um laboratório ou em um portal que tem pretensões de crescimento ?

Por favor falem, pois se aqui é apenas um laboratório, podemos investir nosso tempo em outras coisas.
Douglas
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#28 Membro offline   Digdutra Ícone

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Postou 28 September 2009 - 05:08 AM

É realmente desconcertante o silêncio e o desprezo da BC por este tópico. Nego-me a acreditar que tratem o marketing como um "luxo" ou como algo tão secundário que não seja sequer merecedor de atenção.

Sabemos que a equipe da BC lê e acompanha o fórum, até porque em determinados tópicos de natureza técnica, como os que dizem respeito à interface beta, há respostas quase que imediatas da Administração do portal, ao passo que ao longo de quase 2 anos este tópico não foi respondido nem com uma mensagem nem com uma ação meramente simbólica.

Não nos cansamos de chamar a atenção para este assunto nem de dar sugestões porque gostamos da BC. É muito cômodo negar um problema, fingir que ele não existe ou tratá-lo como algo que não tem relevância. Mas isso só nos dá uma falsa ilusão de que as coisas vão bem quando não vão. Quem se preocupa realmente vai atrás de soluções.

Perder movimento, salas, público, não é bom sob nenhuma ótica. Alguns podem argumentar que "o que importa é qualidade, e não quantidade", mas essa é uma idéia que não vale pra este caso. Primeiro porque a BC já tem qualidade, e disso ninguém duvida. Trazer mais gente em nada compromete a qualidade técnica que a BC conquistou ao longo do tempo. Segundo porque aumentar o movimento do portal é algo que só traz mais qualidade pra BC. Lidamos com gente e é o público que dá sentido ao nosso trabalho. Ter mais gente é algo que motiva as equipes de cada sala e da própria BC a fazer um trabalho melhor. Ter mais salas, por outro lado, aumenta a concorrência e estimula todos a tomarem iniciativas novas pra melhorar a qualidade. É um impulso de renovação que só tem desdobramentos positivos.

Lógico que crescer dá trabalho, mas isso não pode justificar a paralisia. O Marketing é o calcanhar-de-aquiles da BC e o fato de se investir em qualidade técnica não apaga essa mancha. Não trabalhar a divulgação num contexto em que o público dos chats cai a cada dia é assinar uma sentença de morte no longo prazo ou comprar um atestado de mediocridade no curto prazo. A impressão que temos é a de que a BC tem medo de crescer. Isso é mais ou menos compreensivo. Mas será que tem medo de sobreviver? É disso que estamos falando, afinal.

A qualidade técnica é importante e a BC já tem. Agora falta dar ressonância a isso. Não adianta ter qualidade se não se tem um público que dela possa usufruir. E daqui a alguns anos pode ser essa a realidade. O que não se pode é esperar uma catástrofe para agir. Ninguém acredita, ademais, que haverá uma catástrofe, afinal o problema de que estamos tratando age quase que silenciosamente.

É muito triste ver que a equipe da BC dispende tantas horas semanais e tanto esforço para fazer aprimoramentos técnicos e não se preocupa em empreender uma única ação de divulgação ou de captação de salas. Pode não ser esse o ponto forte de um ou outro membro da equipe, mas quando somos responsáveis por um projeto não podemos exercer apenas as atividades nas quais somos tecnicamente bons. Além do que, se existe um staff, é possível preencher essa lacuna engajando esse staff em atividades de divulgação. Há muitos Guides e Sysops extremamente competentes e que, aparentemente, são mal aproveitados. Em última análise, deveria haver alguém responsável quase que exclusivamente pelo marketing da BC, para garantir que esse papel esteja sendo cumprido constantemente e não apenas por meio de iniciativas meramente pontuais.

Enfim, só queremos dar sentido ao esforço que vocês já fazem pra manter o portal. Se a equipe da BC não fosse engajada esse tópico não teria sentido. As sugestões estão aí à disposição de quem tiver vontade de aplicá-las. Falta de apoio ou de idéias é que não é o problema.... Se não gostaram das idéias ou se não acreditam que a falta de divulgação seja um problema, que ao menos venham aqui, nem que seja para desqualificar o tópico. Mas não se omitam, porque isso é um desrespeito com os usuários, especialmente com aqueles que dispenderam seu tempo pra tratar de algo que acreditam merecer a atenção de vocês. Continuamos, ademais, esperando um retorno.. antes tarde do que nunca, neh??

Att.
Digdutra

Este post foi editado por Digdutra: 29 September 2009 - 12:38 AM

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#29 Membro offline   Viajante Ícone

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Postou 03 October 2009 - 11:40 AM

Eu venho sempre na BC e acho um absurdo esse topico tão importante ser meramente "IGNORADO" pela administração, tem certeza que estamos tc em Portugues ????

Adminstração da BC pelo menos de algum sinal de vida, ignorar quem está mostrando interesse pelo crescimento do Portal, ignorar quem passa horas numa sala para mante-la ativa e interessante, ignorar quem perde tempo escrevendo e esperando uma resposta é muita falta de profissionalismo.


Abraços
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#30 Membro offline   wizard1970 Ícone

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Postou 03 October 2009 - 01:01 PM

Bem, eu quanto à BC só tenho a sugerir/comentar o seguinte
Diz respeito à sala ajuda, no qual alguns users se têm deslocado à minha sala para pedir ajuda ou esclarecimentos, visto que na sala competente para isso não encontram lá ninguém.
Não me compete a mim dar qualquer tipo de suporte aos users até porque não ostento qualquer tipo de cargo aqui na BC.
No entanto lá vou esclarecendo/ajudando alguns users e aos quais também acho justo ajudar, e há de facto algum afastamento pela parte da administração não aparecendo ou esclarecendo alguns assuntos ou users.
Também sei que a sala ajuda tem as pessoas designadas para dar o tal suporte a pedido de alguns users, mas é comum a muitos comentar que a sala ajuda se encontra ao abandono, não sei e nem vou julgar isso até como disse não vou lá pedir ajuda.
Mas pelos comentários de alguns users, parece que sim, raramente se encontra lá alguém, por isso acho que cabe à administração tentar solucionar ou melhorar o funcionamento da mesma.
Se as pessoas designadas para tal serviço não têm competência para tal ou falta de tempo ou outro problema qualquer, deviam pela parte de administração designar outras pessoas com tempo, gosto, disponibilidade para tal, de certeza que no portal há pessoas competentes para tal e estão disponíveis para assumir esse cargo.
Também deixo aqui um comentário no que diz respeito à divulgação do portal, acho que há pouca divulgação pela parte de TODOS, devíamos todos divulgar o funcionamento do mesmo e também criar alguns incentivos para novos users criarem salas ou até mesmo manter as mesmas.
Muitos têm aberto salas mas acabam por se afastar

Por isso deixo aqui este comentário para sugerir que seja interpretado com sugestão e não como critica
Abraços
Wizard

Este post foi editado por wizard1970: 03 October 2009 - 01:02 PM

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#31 Membro offline   Pamela Malvada Ícone

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Ícone  Postou 02 November 2009 - 11:54 PM

[size="4"]Essas coisas de Parceria não funcionam assim só com uma Conversa. Sempre há um interesse por trás, O BrasilChat não tratrá um retorno para uma parceria ou seja uma "divulgação sustentável". Já que o site tem um péssimo indice de audiência, já analisando pelo o usuários que frequentam as salas isso contando os clones que há de monte.


Eu sei a garra e o interessente dos Administradores em manter o portal aberto em funcionamento e o sonho de consolidação do portal.
porém manter um chat não e tão fácil como alguns "imaginam" há custos por trás; hospedagem, data center, dispor de tempo para manutenção, resolver picuinhas, ouvir donos rabugentos de salas reclamando todos os dias, ainda manter um staff unido e atualizado. O que não e fácil. fora que o portal não há nenhum tipo de patrocínio e sem fins lucrativos. muitos acham que esses anúncios do AdSense do Google gera fortunas e mau sabem que não dá para pagar a hospedagem. Há grandes projetos para o Portal, creio que muitos não foram colocados em prática por falta também de um patrocínio. O portal já perdeu sua audiência. alias uma audiência que nunca teve. As salas já se tornaram chatas a ponto de ficar insuportável acompanhando elas. Salas que tem game 24hs e muitos clones. A Verdade é que os usuários perderam o interesse em bate-papo, Hoje é muito mais interessante você ficar no Twitter ou no Orkut do que ficar por aqui sempre na mesmisse, as mesmas panelinhas e tão mais fácil você ter os contatos a qual você tem interesse aqui no Chat em seu MSN. muitos optaram por isso - inclusive eu. O Declínio dos Chats, isso não e só aqui mais grandes portais perderam grande audiência em bate-papo. Isso prova com o fechamento do IRC o desinteresse dos usuários. Trabalho no UOL e ouve uma perda de 35% na audiência do portal do bate-papo. Por isso todo o chat de lá foi reformulado incluido aplicativos como webcam e microfone.
É quem disse que a audiência melhorou? por isso cada vez mais há um grande investimento em redes de relacionamento. é isso que o Internauta Brasileiro procura e por isso que elas as redes de relacionamento fazem tanto sucesso.

Se eu fosse os Administradores desligava tudo e não perderia meu tempo com dor de cabeça. Quando eu digo "perda de tempo" é perda de tempo mesmo. pois nessa aréa de bate-papo não ha nenhum interesse de patrocínadores e alguém que queira comprar a idéia e quando surge alguém e pura ganancia e lorota.

Há vai vir alguém e dizer: ah, mas é porque os Administradores não fazem nada.

Como fazer uma divulgação se não há recursos para isso? sendo que a Brasil Chat é sem fins lucrativos. Não há patrocínadores. Não e só sair por aí e pagar espaços em sites para banners, divulgação. você tem que saber exatamente; o que faz. saber o público exato que queira atingir, criar um interesse, um marketing doce e grudendo. não e fácil. a coisa tem que ser inovadora. O que o BrasilChat passa de longe é inovação.. não digo em layout ou algo visual. Mas esse modelo de chat já foi até desconsiderado pelo o MSN, Porque séra? Porque perdeu espaço para o Messenger e não era rentável a compania manter servidores ligados e funcionários tomando conta de uma tremenda dor de cabeça, aonde só tem gente louca, doente e pedófilos. não que eu me inclua nisso.(risos)
Se a Brasil Chat procura consolidação em Bate-Papo vai precisar de patrocínadores, não estou dizendo desses sites fundo de quintal e sim de empresas(Nomes) interessadas em utilizar o espaço. Porém empresas que dão o que realmente o Brasil Chat quer Usuários. Não adianta fazer parceria com qualquer um, A Coisa tem que ser Quente. Porém o Chat não é inovador, foi descartado e mau sucedido pelo MSN... Quem dira por aqui. Ai alguns vão perguntar. É agora Pamela o que fazer? O Importante é ter pé no chão e aceitar a situação. a partir daí fazer uma reformuação na equipe do site. procurar pessoas com visão em marketing/publicidade que topam o desafio de rescontruir a indentidade do site e atingir seu público alvo que está instinto ou migrou para as redes de relacionamento ou Messenger. Claro que nao só adianta ter uma pessoa com visão em Marketing/Publicidade... Para isso é necessário um investidor. É o que o investidor que? Lucro. Coisa que o Portal não dá. e aí o que fazer? e sair correndo mesmo... Por isso que alguns sites como o Buzzen Chat tem Donativos, Salas Premium e etc.. lá e um versão um pouco bem sucedida. Pois há um lucro e há como você reverter isso para o Portal em Publicidade, Lá ( no buzzen) a gente interessado no espaço de publicidade deles também. Se vocês querem seguir um exemplo de Marketing/Publicidade é o único nesse rumo é a Buzzen. Porém lá tem uma receita $$$ mesmo que seja pouco há uma fonte para fazer algo, ao contrário daqui. Mas aqui quem vai doar algo? quem vai querer sala premium? Ai vão questionar a audiência/frequência do site. Já que o Portal não dá o que os donos de salas querem: Usuários. então essa forma aqui já séria descartada. A única foram séria um investidor ou uma grande parceria, rentosa que dê usuários. não usuários que se fazem cadastro.. mas que fiquem nas salas, usuários que acham interessante em passar o dia inteiro aqui. entedem? é isso.


Eu poderia ficar horas falando sobre a minha visão sobre o assunto mais simplificando é isso o que acontece por aqui.
[/size]

Sem mais.


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#32 Membro offline   PoderosaRJ Ícone

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Postou 04 November 2009 - 09:18 AM

QUOTE(Pamela Malvada @ Nov 2 2009, 11:54 PM) <{POST_SNAPBACK}>
[size="4"]Essas coisas de Parceria não funcionam assim só com uma Conversa. Sempre há um interesse por trás, O BrasilChat não tratrá um retorno para uma parceria ou seja uma "divulgação sustentável". Já que o site tem um péssimo indice de audiência, já analisando pelo o usuários que frequentam as salas isso contando os clones que há de monte.


Eu sei a garra e o interessente dos Administradores em manter o portal aberto em funcionamento e o sonho de consolidação do portal.
porém manter um chat não e tão fácil como alguns "imaginam" há custos por trás; hospedagem, data center, dispor de tempo para manutenção, resolver picuinhas, ouvir donos rabugentos de salas reclamando todos os dias, ainda manter um staff unido e atualizado. O que não e fácil. fora que o portal não há nenhum tipo de patrocínio e sem fins lucrativos. muitos acham que esses anúncios do AdSense do Google gera fortunas e mau sabem que não dá para pagar a hospedagem. Há grandes projetos para o Portal, creio que muitos não foram colocados em prática por falta também de um patrocínio. O portal já perdeu sua audiência. alias uma audiência que nunca teve. As salas já se tornaram chatas a ponto de ficar insuportável acompanhando elas. Salas que tem game 24hs e muitos clones. A Verdade é que os usuários perderam o interesse em bate-papo, Hoje é muito mais interessante você ficar no Twitter ou no Orkut do que ficar por aqui sempre na mesmisse, as mesmas panelinhas e tão mais fácil você ter os contatos a qual você tem interesse aqui no Chat em seu MSN. muitos optaram por isso - inclusive eu. O Declínio dos Chats, isso não e só aqui mais grandes portais perderam grande audiência em bate-papo. Isso prova com o fechamento do IRC o desinteresse dos usuários. Trabalho no UOL e ouve uma perda de 35% na audiência do portal do bate-papo. Por isso todo o chat de lá foi reformulado incluido aplicativos como webcam e microfone.
É quem disse que a audiência melhorou? por isso cada vez mais há um grande investimento em redes de relacionamento. é isso que o Internauta Brasileiro procura e por isso que elas as redes de relacionamento fazem tanto sucesso.

Se eu fosse os Administradores desligava tudo e não perderia meu tempo com dor de cabeça. Quando eu digo "perda de tempo" é perda de tempo mesmo. pois nessa aréa de bate-papo não ha nenhum interesse de patrocínadores e alguém que queira comprar a idéia e quando surge alguém e pura ganancia e lorota.

Há vai vir alguém e dizer: ah, mas é porque os Administradores não fazem nada.

Como fazer uma divulgação se não há recursos para isso? sendo que a Brasil Chat é sem fins lucrativos. Não há patrocínadores. Não e só sair por aí e pagar espaços em sites para banners, divulgação. você tem que saber exatamente; o que faz. saber o público exato que queira atingir, criar um interesse, um marketing doce e grudendo. não e fácil. a coisa tem que ser inovadora. O que o BrasilChat passa de longe é inovação.. não digo em layout ou algo visual. Mas esse modelo de chat já foi até desconsiderado pelo o MSN, Porque séra? Porque perdeu espaço para o Messenger e não era rentável a compania manter servidores ligados e funcionários tomando conta de uma tremenda dor de cabeça, aonde só tem gente louca, doente e pedófilos. não que eu me inclua nisso.(risos)
Se a Brasil Chat procura consolidação em Bate-Papo vai precisar de patrocínadores, não estou dizendo desses sites fundo de quintal e sim de empresas(Nomes) interessadas em utilizar o espaço. Porém empresas que dão o que realmente o Brasil Chat quer Usuários. Não adianta fazer parceria com qualquer um, A Coisa tem que ser Quente. Porém o Chat não é inovador, foi descartado e mau sucedido pelo MSN... Quem dira por aqui. Ai alguns vão perguntar. É agora Pamela o que fazer? O Importante é ter pé no chão e aceitar a situação. a partir daí fazer uma reformuação na equipe do site. procurar pessoas com visão em marketing/publicidade que topam o desafio de rescontruir a indentidade do site e atingir seu público alvo que está instinto ou migrou para as redes de relacionamento ou Messenger. Claro que nao só adianta ter uma pessoa com visão em Marketing/Publicidade... Para isso é necessário um investidor. É o que o investidor que? Lucro. Coisa que o Portal não dá. e aí o que fazer? e sair correndo mesmo... Por isso que alguns sites como o Buzzen Chat tem Donativos, Salas Premium e etc.. lá e um versão um pouco bem sucedida. Pois há um lucro e há como você reverter isso para o Portal em Publicidade, Lá ( no buzzen) a gente interessado no espaço de publicidade deles também. Se vocês querem seguir um exemplo de Marketing/Publicidade é o único nesse rumo é a Buzzen. Porém lá tem uma receita $$$ mesmo que seja pouco há uma fonte para fazer algo, ao contrário daqui. Mas aqui quem vai doar algo? quem vai querer sala premium? Ai vão questionar a audiência/frequência do site. Já que o Portal não dá o que os donos de salas querem: Usuários. então essa forma aqui já séria descartada. A única foram séria um investidor ou uma grande parceria, rentosa que dê usuários. não usuários que se fazem cadastro.. mas que fiquem nas salas, usuários que acham interessante em passar o dia inteiro aqui. entedem? é isso.


Eu poderia ficar horas falando sobre a minha visão sobre o assunto mais simplificando é isso o que acontece por aqui.
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Sem mais.





Uiaaaaaaaaa, aleluiaaaaaaaaaaaaaaaa, entrei nesse portal te parabenizando e aqui mesmo, e aqui continuo,kkkkk , bom retorno e sucesso.
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#33 Membro offline   PoderosaRJ Ícone

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Postou 04 November 2009 - 09:40 AM

QUOTE(Ninna @ Feb 15 2009, 09:25 AM) <{POST_SNAPBACK}>
se estudassem ou testassem as dicas ja seria um avanço.
aquele email que vem quando fazemos o cadastro é um 'porre'....eu nem li....e os que vem de cada sala que vc se cadastra tbm e tedioso. Creio que td mundo se sentiria bem vindo se recebesse algo mais humano.,mais pessoal..aquli parece um email enviado por um robo...um balcao seria otimo ...mas ai entra de novo a questao da peparaçao,treinamento e principalmente psicologico de quem atenderia...to falando como usuaria 'mulher'..as queixas de amigas minhas sao de nao terem proteçao contra ofensas.. e criar um balcao de atendimento pra ouvir (ler) a mesma frase batida'' Lamento,fulana mas se a ofensa foi no ss nao poso fazer nada ' e ainda recomendando que feche o ss,nao seria grade mudança...é um paradoxo .se a finalidade de se entrar numa sala de bate papo é 'bater papo' e fazer amizades,como fazer isso com ss fechado,usuarios novos nao se sentem a vontade nos primeiros dias pra falar no aberto,preferem um papo no ss ate se 'amientarem'fechando so de quem assedia ou ofende td bem....a ofensa cessa ali....mas entao ja recebemos e lemos o ss...o efeito de mal estar ja ta criado...e nada mais satisfatorio que ver quem te ofendeu ser expulso da sala....passa esse mal estar é como se quem cuida da sala dissesse ' fique tranquila que aqui tem quem cuide de vc'Embora ele volte em 1 min pelo menos com a pessoa que reclaou ele nao vai tentar de novo.ou quem sabe nem entre mais.A falta de uniao dos adm do cha com donos de sala e obvia,seria interessante algo do tipo,reuniao mensal pra acertar os ponteiros.A competiçao entre salas que deveria ser um estimulo ao crescimento de cada uma tb nao ta tendo o efeito esperado.Que tem algo muito errado tem....se so vemos usuarios migrando de sala em sala e novos usuarios nao mais retornando.
Ja pensou a gente poder dizer,ou ter por ai um banner com o slogan'' venha na BC,onde vc e tua familia podem se divertir '(que serao respeitados,apoiados,protegidos)



Oi linda tudo bem, tão simples é só selecionar tudo e copiar o que esta no ss. Já fiz isso várias vezes, para me reportar a alguem competente e tomarem as medidas cabiveis, em troca recebo cada resposta(qdo recebo) me desculpe, mas simplesmente ridiiiiiicula, e então tomo eu as providencias em sala já que o BC responsabiliza seus donos para um bom andamento, deixando a critério de cada um,( principalmente se a sala não for oficial) Parabenssssssss, agora vcs estão vendo o óbvio. Besteiras existem em todos os lugares e sempre vão existir, agora respeito poucos sabem o que isto significa, e tem muita gente procurando um lugar na internet que se possa entrar e conversar com tranquilidade sobre tudo.
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#34 Membro offline   PoderosaRJ Ícone

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Postou 04 November 2009 - 09:46 AM

QUOTE(wizard1970 @ Oct 3 2009, 01:01 PM) <{POST_SNAPBACK}>
Bem, eu quanto à BC só tenho a sugerir/comentar o seguinte
Diz respeito à sala ajuda, no qual alguns users se têm deslocado à minha sala para pedir ajuda ou esclarecimentos, visto que na sala competente para isso não encontram lá ninguém.
Não me compete a mim dar qualquer tipo de suporte aos users até porque não ostento qualquer tipo de cargo aqui na BC.
No entanto lá vou esclarecendo/ajudando alguns users e aos quais também acho justo ajudar, e há de facto algum afastamento pela parte da administração não aparecendo ou esclarecendo alguns assuntos ou users.
Também sei que a sala ajuda tem as pessoas designadas para dar o tal suporte a pedido de alguns users, mas é comum a muitos comentar que a sala ajuda se encontra ao abandono, não sei e nem vou julgar isso até como disse não vou lá pedir ajuda.
Mas pelos comentários de alguns users, parece que sim, raramente se encontra lá alguém, por isso acho que cabe à administração tentar solucionar ou melhorar o funcionamento da mesma.
Se as pessoas designadas para tal serviço não têm competência para tal ou falta de tempo ou outro problema qualquer, deviam pela parte de administração designar outras pessoas com tempo, gosto, disponibilidade para tal, de certeza que no portal há pessoas competentes para tal e estão disponíveis para assumir esse cargo.
Também deixo aqui um comentário no que diz respeito à divulgação do portal, acho que há pouca divulgação pela parte de TODOS, devíamos todos divulgar o funcionamento do mesmo e também criar alguns incentivos para novos users criarem salas ou até mesmo manter as mesmas.
Muitos têm aberto salas mas acabam por se afastar

Por isso deixo aqui este comentário para sugerir que seja interpretado com sugestão e não como critica
Abraços
Wizard




Oieeee, tudo bem? Te dou o maior apoio, pena que alguns acham que é perseguição à sala ajuda, esquecem que nós do portal queremos apenas que tudo funcione da melhor maneira possível. Abraços e sucesso nas excelentes observações aqui expostas novamente.
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#35 Membro offline   element Ícone

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Postou 04 November 2009 - 11:22 PM





SÓ ENTREI PARA DIZER QUE FINALMENTE ALGUÉM AQUI SABE O QUE ESTÁ DIZENDO....
PARABÉNS PAMELA....
cool.gif

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#36 Membro offline   Pamela Malvada Ícone

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Postou 03 January 2010 - 03:31 PM

Espero que o tópico não fique no esquecimento...
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#37 Guest_Rikinho_*

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Postou 08 January 2010 - 11:02 AM

Não sou de postar nessa área, apenas acompanho. Porém, essa diferença de visão da BC, esplanada pela Ninna, me chamou muito a atenção. É a primeira vez que vejo nessa área um comentário que simplifica e com certeza ajudará muito no desenvolvimento da BC. Digo isso por ter a convicção que todos aqui a partir de agora, vai se esforçar um pouquinho mais para sanar tais problemas expostos pela mesma.
O que podemos apreciar nos últimos tempos são acusações do tipo: A BC é omissa, não tem iniciativa, não divulga o portal, não faz parcerias, etc. Mas, ninguém vem aqui postar que tem de melhorar a qualidade administrativa de sua sala, etc.
O que tenho verificado é exatamente isso que diz o Poster da Ninna.
Na sala Ajuda, todos os dias aparece usuários que reclamam da omissão, falta de organização e entre outras da chamada "panelinha" dos coordenadores das salas. Senhoras e senhores, a BC, não vem aqui expor isso. Não se apoia em tais queixas para explicar / justificar /responder aquilo que precisa ser melhorado. Mas, certamente se empenha de forma ardua e compromissada para procurar solucionar os problemas aqui exposto por todos.
Se observarmos bem, as coisas estão acontecendo. Mudança de interface das salas para se tornar mais atraente, desvinculamento do Chat control da extinta MSN para sermos indepêndentes, mudança da interface do fórum e outras.
É verdade que não dá para agradar a todos, pois cada cabeça tem sua sentença, sendo assim, cada um vai ter uma visão diferente de como as coisas poderiam ser feitas ou por onde iniciar. Mas isso é democracia. Faz parte.
É bom que não deixem cair no esquecimento a cobrança por melhorias, mas não se pode de certa maneira ignorar o que tem sido feito.

Embora eu faça parte do corporativo da BC, quero deixar claro que esse poster é leigo a corporação BC.

Este post foi editado por Rikinho: 08 January 2010 - 11:30 AM

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#38 Membro offline   Pamela Malvada Ícone

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Postou 03 February 2010 - 12:10 AM

Rikinho,

ninguém aqui está acusando os administradores do bate-papo em nada... até porque dos muitos que reclamaram são os próprios proprietários de suas respectivas salas que mantém esse bate-papo aberto. Acho que dos muitos que opinaram aqui são considerados dinossauros(São vez da época de abertura do MSN Chat) conhecem o funcionamento de um chat e acho que no mínimo os administradores do portal deveriam levar em consideração algumas propostas, opiniões e sugestões..
tanto que na época de abertura do brasil chat ao público eu fui consultada e dei muitas opiniões que até então foram levadas em consideração, só espero que os meninos não percam o mesmo pique estavam a um tempo atrás.

Mas nada se vê nesse tópico que nunca foi respondido pelo os idealizadores da idéia de manter o brasil chat como o Maurício, Lessandro e outros.

A verdade e que o chat está se acabando aos poucos.. e todo mundo sabe(só não vê quem quer..)

Só espero que salas como a 'Amizades e Namoros' e 'Encantos' suportem por mais tempo essa "crise" que as salas estão passando.. porque se elas fecharem....
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#39 Membro offline   Neo Ícone

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Postou 26 April 2010 - 03:48 AM

Pois meus amigos acho que nada mais se pode dizer os factos falam por eles mesmos.

Foram necessarios 2 anos e 2 meses para se ter uma simples opinião de um Guide para um problema que nem sequer é nosso (users) e sim da administração.

Mais 2 anos irão passar para termos uma opinião de um Sysop e finalmente mais dois anos para um Administrador.

Resumindo são necessários 6 anos para termos uma SIMPLES OPINIÃO e/ou PONTO DE VISTA da Admin da BC.

Quando verdadeiramente for um problema eu nem quero imaginar !!!

Eu simplesmente não tenho palavras para tal situação ....

Abs
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#40 Membro offline   nhazinho Ícone

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Postou 26 April 2010 - 04:17 AM

Bem, é sabido que a admistração não prima pelas opiniões dos users nem gerentes de sala.
Nota-se a alguma quebra de users no portal assim como salas, umas fecham, outras vazias etc...
Parece que a admistração adoptou uma politica do tipo...."enquanto houver dois users no portal, está tudo bem", meus amigos é preciso divulgar o portal, criar incentivos para a abertura de novas salas e manter as actuais e tentar trazer users para o portal. Acho que nada é feito nesse sentido, apenas o portal "gira" em torno das salas oficiais. As restantes salas normalmente tem 15 ou 20 users sabendo que metade são users com 2 ou três nicks e vários bots ficando assim a sala mais composta.
Assisti a uma situação em que um user andou praticamente o dia todo à procura de um guide na sala Ajuda e qual é o espanto (ou não) que não andava lá ninguém. Isso é outra situação que não irá mudar nunca, não valendo apena fazer mais alguma referência a isso.
Alguma coisa deveria ser feito, há várias sugestões que já foram sugeridas por alguns users, basta haver um pouco de boa vontade para as pôr em prática, nem que seja para ver se resulta ou não, mas pelo menos fazia-se alguma coisa nesse sentido.
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